Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en MIRTO
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega estándar para pedidos en la península es de 2 a 4 días laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado varía entre 5 y 10 días dependiendo del país de destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y métodos de pago locales seguros para garantizar una transacción protegida.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas exactas. Recomendamos medir una prenda similar que ya poseas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Dónde se fabrican las prendas de MIRTO?
En MIRTO nos enorgullecemos de nuestra herencia artesanal. La mayoría de nuestras colecciones, especialmente nuestras camisas, son diseñadas y fabricadas en nuestras instalaciones en España bajo estrictos controles de calidad.
¿Puedo cancelar o modificar un pedido ya realizado?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, podemos cancelarlo o modificarlo. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para gestionar la solicitud.